Support
Naučte se ovládat BizBox a přizpůsobte si ho dle svých potřeb - zobrazení PDF, práce se sloupci a řazením, zobazování záznamů,...
V BizBoxu pracujete s projekty a módy. V této příručce najdete informace o jejich použití – schvalování, neschvalování, sdílení, mazání i přepínání.
Manuál s nejnutnějšími informacemi pro zpracování objednávek – zakládání objednávek, tvorba dokumentů, odeslání objednávky do skladu a její zpracování.
Manuál s informacemi o zásilkách a jejich zpracování – zásilka vzniká z objednávky a jedná se o reprezentaci fyzického balíku, který bude odeslán zákazníkovi.
Informace pro práci s kontakty – zákazníky: založení účtu, editace, skupiny, klasifikace, mazání a mnoho dalšího.
Návod na refundaci objednávky. Refundace objednávky vygeneruje opravný daňový doklad – ten může být na celou objednávku, nebo pouze na její část.
Máte kamennou prodejnu? Pokud ano, jistě oceníte možnost vytvářet v BizBoxu pokladní objednávky přímo na vaší prodejně.
Máte velkoobchodní partnery, kterým prodáváte za jiných podmínek, než koncovým zákazníkům? Projděte si rychlý návod, jak s B2B partnery pracovat.
V modulu Přehledy najdete statistiky svých prodejů. Aplikace jsou rozděleny do tří částí – manažerská shrnutí, analýzy objednávek a exporty dat.
Kompletní informace pro práci s Aukrem: nastavení propoje, příprava nabídek, jejich vystavení i ukončení a následné zpracování.
MALL – kompletní návod na propojení: založení rozšiřujících atributů, mapování kategorií i produktů a nastavení přenosu doprav.
Návod na nastavení propojení BaseLinkerem. BaseLinker je online integrační platforma, která vám umožní prodej na různých marketplacech.
Affiliate marketing je mocný nástroj pro podporu vašich prodejů. Naučte se vytvářet kampaně, sledujte konverze a mějte přehled ve vyplacených provizích.
Informace o newsletterech a jejich propojení s externími službami Ecomail a Mailchimp, do kterých můžete získané kontakty synchronizovat.
Návod pro nastavení registrace zákazníků přes Facebook. Na straně Facebooku je potřeba vytvořit vlastní aplikaci a správně ji v BizBoxem propojit.
Základní informace a nastavení pro práci s produkty – typy produktů, tvorba nového produktu a jeho kompletní nastavení.
Tyto produkty se používají v případech, kdy máte sadu produktů, které jsou téměř stejné a liší se v jedné vlastnosti. Typicky se jedná o barvy nebo velikosti.
Informace o jednotlivých aplikacích v modulu Produkty – Strom kategorií, Výrobci, Značky, Sklady, Hodnocení produktů a další.
Informace o skladech, příjemkách, výdejkách a také o nastavení dostupnosti a prodejnosti produktů, které se přímo týká skladových zásob.
Produktová sada se skládá ze dvou a více produktů, které již v BizBoxu existují. V tomto návodu zjistíte, jak je zakládat a jak s nimi pracovat.
Pokud si v BizBoxu evidujete skaldové zásoby produktů, můžete si pro ně definovat šarže i data exspirace a pak s nimi dále pracovat.
Heureka? Zboží? Aukro? Všichni mají svůj vlastní strom kategorií. Naučte se, jak mapovat kategorie zbožových porovnávačů a dalších online služeb.
V BizBoxu můžete vytvářet extra entity – například autory. Platí, že jeden produkt může mít přiřazeno více autorů.
Chcete využívat Zboží.cz? Koukněte se na náš stručný návod pro pokročilou práci s produktovým feedem pro Zboží.cz.
Potřebujete kombinaci interního a externího skladu v rámci jednoho nastavení e-shopu? Zde zjistíte, jak na to.
Základní přiručka pro tvorbu cen a práci s nimi – typy ceníků, nastavení cen produktů i služeb, nastavení slev, slevových poukazů a dárků.
Kompletní návod pro tvorbu a správu slevových poukazů včetně informací o nastavení automatizované distribuce mezi zákazníky.
Jednoduchý návod pro zcela automatizovaný prodej dárkových poukazů na e-shopu. Od vytvoření kódů až po krásnou dárkovou kartičku pro zákazníka.
Lákavá sleva, která platí pouze omezený časový úsek a na webu se zobrazuje včetně časového odpočtu. Zde se dozvíte, jak tento typ slevy používat.
Průvodce nastavením věrnostního programu – umožněte svým zákazníkům za objednávky sbírat věrnostní body, které mohou na další objednávce přeměnit na slevu.
Exporty a importy produktového katalogu jsou mocné nástroje, které vám umožní rychlou a snadnou správu vašeho produktového katalogu.
Návod na pohodlný a snadný export a import ceníků z a do BizBoxu. Pomocí importu cen můžete snadno měnit prodejní, slevové, množstevní i základní ceny produktů.
Rychlý návod pro export dat z BizBoxu. Objednávky, faktury, zálohovky. Všechna data můžete pomocí nastavené šablony snadno uložit k sobě do počítače.
Vzorový XLSX soubor pro import kontaktů do vašeho účtu. Jedná se o šablonu s hlavičkou pro import v aplikaci Kontakty.
Vzorový XLSX soubor pro import cen. Žlutě podbarvené sloupce jsou povinné. Je potřeba upravit interní název ceníku před dvojtečkou.
Datové seznamy vám umožní snadno měnit a upravovat bannery, novinky, obrázky a další informace pro návštěvníky webu.
Informace o editoru webu – základní informace ohledně práce s jednotlivými stránkami (jejich zakládání a editace).
V této příručně najdete základní informace o práci s produktovými obrázky - rozměry, formát, optimalizace a nahrání do BizBoxu (Amazon S3).
Jste již přepnutí na BizBox, ale potřebujete ještě pracovat se svým původním e-shopem? Pomocí tohoto návodu se do něj budete schopni znovu přihlásit.
Základní informace o Správci souborů – modulu, do kterého nahráváte soubory, které poté používáte na webu (bannery, obrázky, soubory ke stažení a podobně).
Produktový feed obsahuje informace o produktech, které prodáváte. Typicky se používá pro porovnávače zboží (Heureka, Google Merchant).
Nastavení e-shopu – kdo prodává, kam prodává, jaké jsou možnosti dopravy a platby, jak se generují dokumenty a posílají e-maily.
Přehled e-mailů, které je možné z BizBoxu posílat, spolu se základními informacemi o jejich nastavení a odesílání.
BizBox vám může zaslat e-mailem upozornění v případě, že nastane konkrétní akce – například vznik objednávky nebo nová registrace partnera.
Umožněte svým zákazníkům ohodnotit nákup na vašem e-shopu nebo si na hlavní stranu e-shopu automaticky stahujte hodnocení zákazníků!
Pomocí tohoto návodu na svůj e-shop přidáte novou platební bránu – například Comgate, ThePay 2.0 nebo bankovní účty spolu s automatickým importem výpisů.
Tento manuál vám po jednotlivých krocích ukáže, jak na e-shop přidat novou doručovací metodu tak, aby ji zákazníci mohli využívat.
Informace o uživatelích BizBoxu – jejich založení, odeslání iformací o přihlášení, nastavení rolí i super loginu.
Informace o nastavení daní v BizBoxu – založení daňových sazeb, produktových daňových kategorií a daňových pravidel.
Prodáváte ve více měnách? Pomocí nastavení směnných kurzů můžete mezi sebou měny přepočítávat a automaticky generovat ceníky.
Chcete svůj web přeložit do dalšího jazyka? Zde najdete informace o překladech webu, článků, produktů, kategorií i obrázků a všeho ostatního.
