Notifikace¶
Systémová oznámení (notifikace) jsou automatické e-mailové zprávy, které se nastavují v modulu Administrace v aplikaci Oznámení. Tato e-mailová oznámení se mohou poslat určeným správcům e-shopu v případě, že nastane nějaká z těchto situací:
Nová objednávka – oznámení o vzniku nové objednávky.
Zaplacená objednávka – oznámení o zaplacení objednávky.
Zrušená platba za objednávku – oznámení, že zákazník zrušil platbu za objednávku.
Nezdařená platba za objednávku – oznámení, že se platba za objednávku nezdařila.
Nová uživatelská objednávka – oznámení o nové ručně založené objednávce.
Zaplacená uživatelská objednávka – oznámení o zaplacení ručně založené objednávky.
Předplatné se nepodařilo zaplatit – oznámení, že se nepodařilo zaplatit předplatné.
Nový partner – oznámení o webové registraci nového partnera.
Nový uživatel – oznámení o webové registrace zákazníka.
První objednávka partnera – oznámení o první objednávce partnera.
První objednávka registrovaného zákazníka – oznámení o první objednávce registrovaného zákazníka.
Nedostatečná skladová zásoba – oznámení o nedostatečné skladové zásobě produktů; u každého produktu je možné nastavit minimální množství, které má být na skladě. Jakmile daný počet kusů klesne pod nastavenou hranici, odešle se notifikace. Notifikace se posílá jednou denně.
Nedostatečná skladová zásoba po založení objednávky – oznámení o nedostatečné skladové zásobě produktů; u každého produktu je možné nastavit minimální množství, které má být na skladě. Jakmile daný počet kusů klesne pod danou hranici vlivem vytvoření objednávky, odešle se tato notifikace.
Nová reklamace – oznámení o založení nové reklamace přes web.
Nevyřešené reklamace – oznámení o existujících a dosud nevyřešených reklamacích.
Nová diskuse k produktu – oznámení o založení nové diskuse k produktu (na webu).
Nové hodnocení produktu – oznámení o vytvoření nového hodnocení produktu (na webu).
Nová odpověď na hodnocení produktu – oznámení o přidání odpovědi na hodnocení produktu (na webu).
Nová odpověď na komentář k produktu – oznámení o odpovědi na komentář k produktu (na webu).
Nové hlasování o hodnocení produktu – oznámení o novém hlasování k hodnocení produktu (na webu).
Nové hlasování o příspěvku k produktu – oznámení o novém příspěvku k produktu (na webu).
Náhledy obrázků byly aktualizovány – oznámení, že došlo k aktualizaci náhledů obrázků pro fotoalbum. Toto oznámení je určeno pro účty, na kterých se používá modul fotobanka.
Nastavení odesílání oznámení¶
Pokud chcete, aby se vám oznámení pro některou z výše uvedených situací odeslalo, je potřeba mít pro dané oznámení šablonu.
Šablonu můžete přidat v aplikaci Šablony v Editoru webu. Při založení šablony se automaticky použije výchozí systémová šablona, kterou můžete v případě potřeby upravit tak, jak potřebujete. Po vytvoření šablony je potřeba schválit projekt.
Aplikace Oznámení¶
V modulu Administrace se nachází aplikace Oznámení, která odesílání notifikačních e-mailů řídí. Zde si tedy přidáte nové oznámení a vyberete, pro kterou z událostí chcete e-mail odesílat. Následně vyberete předem vytvořenou šablonu a nastavíte oznámení jako Aktivní.
Na tabu Nastavení e-mailu můžete vybrat konkrétní uživatele BizBoxu, kterým bude oznámení odesláno; můžete také zadat e-mailové adresy oddělené čárkou, na které se bude oznámení posílat. Ve spodní části pak vyplníte informace o odesílateli.
Na posledním tabu Podmínky je možné ještě nastavit konkrétní podmínky, které musí být naplněny, aby se e-mail odeslal. Pro oznámení o nové objednávce to může být třeba konkrétní Nastavení e-shopu, vybraná platební nebo doručovací metoda.
Po nastavení oznámení není nutné schvalovat projekt.