Modul Produkty¶
V modulu Produkty najdete následující aplikace:
Produkty – aplikace slouží ke správě jednotlivých produktů (produktových karet), které prodáváte na svém e-shopu.
Strom kategorí – aplikace slouží pro zakládání a správu produktových kategorií (menu e-shopu).
Produktové skupiny – aplikace slouží je správě produktových skupin, které určují rozšiřující atributy, které bude možné vyplnit na produktu.
Produktové varianty – v této aplikaci vytváříte konkrézní hodnoty nějakého rozšiřujícícho atributu; tedy nějaký číselník hodnot, které poté vybíráte na produktu (například barvy, velikosti a podobně).
Výrobci, značky – aplikace slouží pro správu výrobců a značek, které přiřazujete produktům.
Sklady – aplikace zobrazuje existující sklady a jejich skladovou zásobu.
Příjemky – aplikace pro správu příjemek, kde můžete jednotlivé příjemky vytvářet a zpracovávat.
Výdejky – aplikace pro správu výdejek, kde můžete jednotlivé výdejky vytvářet a zpracovávat.
Převodky – aplikace pro správu převodek, kde můžete jednotlivé převodky vytvářet a zpracovávat.
Plánované závozy – aplikace slouží pro správu budoucích závozů skladu; definujete zde, u kterých produktů očekáváte naskladnění.
Dodavatelé – aplikace pro správu dodavatelů, se kterými můžete pracovat v dalších aplikacích (příjemky, web, dodavatelské objednávky).
Zákaznická upozornění – aplikace slouží je správně notifikací, které si zákazníci vytvořili přes web pro produkty, které momentálně nejsou skladem, ale zákazníci si přejí dostat upozornění o jejich skladové dostupnosti, jakmile bude možné produkt zakoupit.
Hodnocení produktů – aplikace na správu i tvorbu hodnocení produktů. Typicky hodnocení vytváří zákazníci na webu pro produkty, které si zakoupili a zaplatili.
Produktové diskuze – aplikace na správu i tvorbu komentářů k produktu. Typicky komentáře vznikají přes web na detailu produktu, kde mohou zákazníci přidávat komentáře.
Strom kategorií¶
Aplikace Strom kategorií se nachází v modulu Produkty.
Aplikace slouží ke správně produktových kategorií, do kterých přiřazujete konkrétní produkty. Vzniká tak hierarchická struktura, která je v podstatě hlavní menu e-shopu.
V přehledu kategorií je možné:
přetažením měnit pozici kategorii v hierarchii kategorií.
Zobrazit si skryté sloupce Počet produktů a Počet aktivních produktů v jednotlivých kategoriích.
Menít aktivitu karegorie a její zahrnutí do dynamické navigace na webu (menu).
Export a import kategorií.
Nastavit Externí mapování.
Zobrazení kategorií na webu¶
Strom kategorií na webu typicky slouží jako hlavní menu. V nastavení produktové komponenty (Editor webu) je možné nastavit, zda se v rámci kategorie mají rovnou zobrazovat také produkty z podkategorií dané kategorie.
V Editoru webu se v sekci Nástroje a nastavení nachází aplikacei Navigační stromy. Zde je navigační strom typu Produktová kategorie – pro ovlivnění zobrazení na webu je možné nastavit, zda se mají zobrazovat/skrývat prázdné kategorie (takové, kde není nyní přiřazen žádný zobrazitelný produkt), jaká má být hloubka menu, která kategorie je kořenová a zda se má tato kořenová karegorie na webu také zobrazovat.
U každé kategorie (v aplikaci Strom kategorií) je možné nastavit, zda je daná kategorie aktivní (neaktivní kategorie se chová, jako kdyby neexistovala) a zda se má zahrnout do dynamické navigace webu (pokud nemá, nebude kategorie zobazena ve standardním menu, ale při přístupu prímo na její URL adresu se zobrazí). Tato nastavení je možné měnit rovnou v aplikaci Strom kategorií nebo v detailu dané kategorie.
V panelu nástrojů se nachází tlačítko Nastavení pro e-shop, pomocí kterého můžete ovlivňovat dostupnost kategorie přímo pro konkrétní Nastavení e-shopu. Tím můžete docílit například toho, že pro českou mutaci bude kategorie dostupná, ale pro anglickou dostupná nebude (pro anglickou mutaci se tedy kategorie bude chovat jako neaktivní).
Typ přiřazení produktu do kategorie¶
Produkty lze do kategorií přiřazovat dvěma způsoby:
Konkrétní produkt – zobrazí produkt jako samostatný produkt. Používá se pro standardní produkty a základní produkty. Pokud toto nastavení vybetere pro produkt, který je variantou, bude zobrazen jako standardní produkt bez propojení na ostatní varianty.
Variantní produkt – používá se pouze pro produkty, které jsou variantami – vybíráte variantu, která má být zobrazena jako výchozí reprezentace všech ostatních variant daného základního produktu.
Řazení produktů v kategoriích na webu¶
V detailu kategorie na webu Obecné zcela dole je možné nastavit, jakým způsobem se budou produkty v této kategorii řadit ve výchozím řazení.
Je možné vybrat i více řazení; jako první se produkty seřadí dle prvního zvoleného kritéria a pokud jsou některé produkty na stejné pozici, budou se dále řadit dle dalších nastavených kritérií.
Pokud není řazení přímo na kategorii nastaveno, použije se jako výchozí řazení nastavené na produktové komponentě v Editoru webu.
Přidání relevance produktu pro kategorii¶
V rámci jedné kategorie je možné přidat produktům relevanci, podle které je pak můžete řadit. Takto nastavená relevance je platná pouze pro danou kategorii a neovlivňuje žádnou jinou kategorii.
Pro nastavení relevance produktu pro určitou kategorii přejděte do detailu dané kategorie a na tabu Produkty můžete do sloupce Relevance rovnou vypsat číslo – čím vyšší číslo, tím, vyšší priorita produktu v dané kategorii.
Tuto relevanci pro kategorii můžete přidat i z detailu produktu z tabu Katalogové kategorie:
Výrobci a Značky¶
Výrobci a Značky jsou dvě samostatné aplikace v modulu Produkty. V rovině funkcionality se jedná v podstatě o totožné aplikace.
Umožňují vám definovat konkrétní výrobce a značky produktů, které máte ve svém katalogu. U každého produktu pak na tabu Obecné můžete vybrat jeho Výrobce a Značku.
Na webu (v přehledu produktů nebo v detailu produktu) je pak možné Výrobce a Značku zobrazit spolu s proklikem na jejich detail. Každý Výrobce a Značka má vlastní URL adresu, na které je seznam všech produktů, které k danému Výrobci/Značce patří spolu s dalšími informacemi – například logo Výrobce/Značky, popisek, webové stránka či obrázek.
Výrobci a Značky tedy slouží k další kategorizaci produktů.
Sklady¶
Aplikace Sklady se nachází v modulu Produkty. Můžete v ní zakládat sklady, na které poté naskladníte produkty. Jeden záznam v této aplikaci reprezentuje jeden skutečný sklad pro zboží. V rámci skladu můžete definovat konkrétní umístění (lokace) produktů.
Každý sklad patří ke konfiguraci skladů (tu nastavíte v modulu Administrace); konfigurace skladů je napojena na Nastavení e-shopu a určuje tedy, který sklad se použije pro který e-shop.
Informace, které se týkají produktů a jejich skladové dostupnosti, se dozvíte v samostatné nápovědě.
Skladová inventura¶
V panelu nástrojů se nachází tlačítko Skladová inventura. Označíte sklad, pro který chcete skladovou inventuru stáhnout. Po kliknutí na toto tlačítko se objeví dialog, ve kterém vyberete ke kterému datu má být inventura vytvořena. Zvolit můžete i Nastavení e-shopu, které slouží k určení cen produktů). Klikněte na tlačítko Export a po chvíli vám prohlížeč nabídne u uložení XLSX soubor.
Tato sestava obsahuje všechny produkty z vybraného skladu, jejich množství od začátku do zvoleného data (přijaté, vydané a aktuální skladové zásoby). Přijaté a vydané produkty se počítají podle uzavřených příjemek (stav Naskladněno a Potvrzeno) a výdejek (stav Vyřízeno a Vyskladněno). Sestava je také doplněna o další sloupce s informacemi o produktu (výrobce, značka, aktivita, skupina produktů, kategorie, dodavatel, tagy).
Umístění produktů¶
V detailu skladu na tabu Obecné je možné zapnout nastavení Umístění. Díky umístěním můžete určit, na kterém místě ve skladu se daný produkt konkrétně nachází. Pokud nastavení zapnete, nebude možné naskladnit produkt bez zadání jeho umístění. Pokud funkci vypnete, nebudete mít možnost umístění pro položky nastavovat.
Plánované závozy¶
Aplikace Plánované závozy se nachází v modulu Produkty. Aplikace není dostupná ve všech účtech; pro její dostupnost je potřeba mít aktivovaný addon pro Plánované závozy. V případě, že chcete tuto funkcionalitu využívat, kontaktujte prosím naši podporu.
Plánované závozy se používají ve chvíli, kdy víte, se v budoucnu dojde ke konkrétnímu návozu zboží na sklad a chcete tuto informaci zobrazit na webu. Vytvoříte tedy nový plánovaný závoz, který dané produkty obsahuje. Na straně webu je potřeba připravit kód, který bude existující záznamy o budoucích plánovaných závozech zobrazovat (například na detailu produktu).
Existující plánovaný závoz můžete kliknutím na tlačítko v panelu nástrojů rovnou transformovat do výdejky a produkty rovnou naskladnit.
Dodavatelé¶
Dodavatelé je aplikace v modulu Produkty. Aplikace není dostupná ve všech účtech; pro její dostupnost je potřeba mít aktivovaný addon pro Dodavatele. V případě, že chcete tuto funkcionalitu využívat, kontaktujte prosím naši podporu.
Aplikace umožňuje spravovat vaše dodavatele – vytvořený dodavatel pak může být provázán s příjemkou, plánovaným závozem nebo nastavením produktu (dodavatel, který je odpověný za dodání produktu).
Data z této aplikace (při spojení s příjemkou nebo plánovaným závozem) lze zobrazit na dokladu Příjemka (PDF) nebo na webu (v případě plánovaného závozu nebo produktu).
Dodavatelé produktů¶
Dodavatelé mohou mít také svůj vlastní uživatelský (zákaznický) účet, který jim umožňuje přihlásit se na váš web a pracovat s portálem dodavatelů. V praxi to funguje tak, že propojujete dodavatele s produkty, u kterých jsou dodavatelé zodpovědní za dodání/vytvoření/odeslání; dodavatelé v portálu dodavatelů najdou objednávky/produkty, které by měli vyřešit. Pomocí tlačítek na panelu nástrojů můžete vytvořit účty dodavatelů a případně jim i nastavit hesla pro přihlášení.
V dodavatelském portálu na webu jsou dostupné objednávky, které obsahují produkty označené konkrétním dodavatelem (na záložce Obecné u konkrétního produktu je tento dodavatel vybrán v poli Dodavatel). Díky tomu dodavatel vidí všechny produkty (a objednávky), které má dodat.
Portál dodavatelů tedy můžete vidět jako místo, kde se přihlásí konkrétní dodavatel a uvidí, kolik produktů a objednávek musí vyřídit a odeslat.
Zákaznická upozornění¶
Zákaznická upozornění je aplikace v modulu Produkty. Zákaznická upozornění vznikají přes web – pokud není možné produkt na webu zakoupit, zákazník může zadat svoji e-mailovou adresu do připraveného formuláře. Jakmile bude produkt na webu opět koupitelný, přijde mu e-mail s upozorněním, že je produkt již dostupný. Zákaznické upozornění lze také v aplikaci přidat ručně.
Plošně (u všech produktů stejně) je možné nastavit minimální skladovou zásobu produktu – tedy počet jednotek produktu, které musí být dostupné, aby se upozornění odeslalo. Řeší se tím případy, kdy má na nějaký produkt nastaveno upozornění velký počet uživatelů, ale vy nyní naskladníte třeba jen jeden kus, který se vám vrátil z nevyzvedunté dobírky. Pokud si tedy nastavíte, že minimální skladová zásoba pro odeslání upozornění je 10 jednotek, pro jednu naskladněnou jednotku se upozornění nepošle a systém počká, až bude dostupných minimálně 10 jednotek. Toto nastavení najdete v aplikaci Nastavení e-shopu v modulu Administrace. V detailu konkrétního Nastavení e-shopu se toto nastavení jmenuje Minimální skladová zásoba a najdete jej na tabu Pokročilá nastavení.
Pro e-mail, který se zákazníkům posílá, je potřeba mít založenou šablonu (v Editoru webu v aplikaci Šablony) typu Upozornění na naskladnění a tuto šablonu následně v Nastavení e-shopu v modulu Administace přidat na tabu E-maily. Zde také vyplníte informace o odeslílateli (e-mail, jméno a předmět).
Hodnocení produktů¶
Hodnocení produktů je aplikace v modulu Produkty. V aplikaci jsou dostupné všechna hodnocení produktů, která zákazníci vytvořili přes web (případně která jste vytvořili přes administraci).
Hodnocení produktu vzniká typicky přes web od přihlíšených zákazníků, kteří produkt nakoupili (a zaplatili).
Můžete si také nastavit upozornění, které vám automaticky přijde na e-mail, když zákazník přidá nové hodnocení produktu.
Produktove diskuze¶
Produktové diskuze je aplikace v modulu Produkty. V aplikaci najdete jednotlivé komentáře, které uživatelé na webu přidali k produktům a ke kterým můžete přidávat vlastní komentáře (reagovat na ně).
Můžete si také nastavit upozornění, které vám automaticky přijde na e-mail, když zákazník přidá nový komentář k produktu.