Přidání doručovací metody¶

Založení nové metody¶

1. Nejdříve jděte do modulu Administrace -> aplikace Doručovací služby, kde pomocí tlačítka Nový přidáte novou službu. Případně můžete pouze doplnit novou metodu do již existující služby tak, že ji budete editovat (přejděte k bodu 3).

2. V okně, které se objeví, vyberete konkrétního dopravce. Pokud v systému neexistuje, využijte možnosti „Jiné“ a volbu potvrďte.

   

3. V novém tabu se otevře nastavení vybrané metody. Vyplňte všechna povinná pole (žlutě podbarvená) a přejděte na tab Doručovací metody.

4. Zde přidáte novou, zadáte její název a interní název (tyto se mohou objevit na webu, pokud nezadáte jejich označení na dalším tabu).

5. V poli Systémová metoda doručení vyberete metodu, kterou chcete na webu začít využívat – toto je důležité v případě, že chcete, aby BizBox s dopravcem komunikoval a posílal mu data o zásilkách (Zásilkovna, DPD, Balíkobot, GLS).

   

6. Na tabu Označení pro zákazníky přidáte název, který se bude na webu zobrazovat zákazníkům. Přidat můžete i popisek, který lze rovněž na webu zobrazit (záleží vždy na šabloně daného e-shopu).

7. Pro metodu můžete přidat i další informace – obrázek, adresu (typicky pro osobní odběry) a také specifikovat možnosti doručení, se kterými poté lze pracovat v šabloně (opět zde záleží na šabloně daného e-shopu).

8. Pro metodu lze nastavit i omezení její aplikace – na tabu Obecná omezení můžete například nastavit, že se daná metoda bude nabízet pouze v případě, že je hmotnost objednávky menší než 10 kg (minimální hodnoty nejsou v zadaných intervalech obsaženy, maximální ano). Pokud máte u produktů nastavenou jejich hmotnost, BizBox se pak již postará o to, aby taková metoda nebyla pro objednávky, které mají hmotnost nad 10 kg, zobrazena.

   

9. V nastavení Doručovací služby může být k dispozici i poslední tab – Nastavení doručovací metody. Ten slouží pro nastavení propojení s daným dopravcem. To vám umožní mu přímo z aplikace Zásilky posílat data, tisknout štítky a případně i uzavírat svozy, pokud to daný dopravce podporuje. Tento tab je odlišný pro každého dopravce, jelikož každý dopravce má odlišné nastavení propojení. Více informací o propojení najdete níže. Zde také najdete nastavení Zaplatit objednávku na dobírku pro doručené – toto nastavení funguje v případě, že vám dopravce posílá data o stavu zásilky (jejím doručení). Jakmile bude tedy objednávka na dobírku dopravcem označena jako doručená, automaticky se nastaví jako zaplacená a budou provedeny návazné akce dle Nastavení e-shopu (například vygenerování faktury).

Odesílání dat o zásilkách¶

Pokud chcete z BizBoxu posílat data o zásilkách dopravci a následně tisknout štítky, je potřeba na tabu Nastavení doručovací služby v detailu doručovací služby toto propojení nastavit.

V poli Služba pro připojení můžete vybrat, zda se má tato služba vůbec připojovat. Pokud necháte nastavení prázdné, BizBox s dopravcem nebude nijak komunikovat a nebude tedy možné odesílat data a tisknout štítky. Pokud je to pro danou doručovací metodu ze strany BizBoxu podporováno, je možné vybrat přímo službu daného dopravce.

Druhou možností je využití Balíkobotu – jedná se o službu, která umožňuje komunikaci s různými dopravci (a tedy i tisk jejich štítků), na které nemá BizBox přímé napojení. Pokud si přejete používat Balíkobot, kontaktujte prosím náš support, který vám komunikaci s Balíkobotem přidá do konfigurace vašeho účtu a umožní vám tam nastavení spustit. Pokud jste poli Služba pro připojení vybrali přímo službu daného dopravce, objeví se další nastavení. Toto je unikátní pro každého dopravce – hodnoty pro jednotlivá pole vám tedy poskytne daný dopravce (typicky se jedná o uživatelské jméno, heslo či číslo klienta).

Nastavení Automatické podání říká, zda se mají data o zásilce poslat dopravci automaticky. Pokud máte na svém účtu zapnutou externí správu objednávek (aplikace Nastavení účtu v modulu Administrace), data se odešlou automaticky při vzniku objednávky. Jestliže máte na svém účtu zapnutou správu objednávek v BizBoxu, data se dopravci pošlou ve chvíli, kdy dojde k vytvoření zásilky.

Pro GLS je dobré zadat i testovací údaje. Pokud je vám GLS přímo neposkytne, můžete použít následující testovací údaje:

• Uživatelské jméno: developers@bizbox.cz

• Heslo: BizBoxGls01

• Číslo klienta: 050018509

Při práci s GLS v aplikaci Zásilky platí, že zásilku můžete zaslat dopravci (odešlou se data o zásilce do GLS) a následně pomocí tlačítka Tisk štítků vytisknout štítky (je možné označit více zásilek najednou). Po stisku tlačítka jste vyzváni k uložení PDF se štítky, které následně vytisknete (GLS nepodporuje násobné stažení štítků, takže je nutný ten mezikrok s uložením). Pokud by se stalo, že se Vám PDF nepovede uložit, je nutné kliknout na tlačítko Zaslat změny (to smaže zásilku z GLS a pošle ji tam znovu, takže můžete štítek uložit/vytisknout znovu). GLS vůbec nepodporuje uzavření svozu.